اتفاقية الشركاء

للانضمام يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، وأن يكون لديك حساب في زول فويس، وأن تقدّم معلومات صحيحة في طلبك. نراجع كل طلب، ولنا أن نوافق عليه أو نرفضه وفق تقديرنا، ونخبرك بالسبب عند الرفض. حساب شريك واحد لكل شخص أو نشاط تجاري.

بعد الموافقة تحصل على رابط شخصي ورمز شريك. يظهر اسمك الأول لمن يصل عبر رابطك (مثلًا "دعوة من هدى").

• الرابط: عندما يفتح أحدهم رابطك نسجّل الزيارة (دون الاحتفاظ بعنوان IP). إذا سمح متصفحه بملفات التسويق نتذكّر رابطك 60 يومًا، وإلا فطوال تلك الزيارة فقط.
• الرمز: يمكن كتابة رمز الشريك عند التسجيل، أو خلال 7 أيام من التسجيل وقبل أول عملية شراء.
• آخر نقرة: إذا استخدم أحدهم روابط عدة شركاء، يُحتسب آخر رابط قبل تسجيله.
• العملاء الجدد فقط: تُحتسب الإحالة عندما تجلب حسابًا جديدًا. لا تُحتسب الحسابات القائمة ولا من سبق أن أحاله شريك آخر.

قد تفشل المتابعة لأسباب خارجة عن إرادتنا (مثل حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها). سجلاتنا هي المرجع في احتساب الإحالات، ولا نستطيع دفع عمولة عن إحالات لم نتمكن من متابعتها.

عن كل عميل ترشّحه تكسب نسبة من كل دفعة يدفعها لمدة 12 شهرًا من أول دفعة:

تُحسب العمولة على المبلغ الذي دفعه العميل فعلًا، بدون ضريبة السلع والخدمات أو أي ضرائب أخرى، وبالدولار الأسترالي (تُحوَّل الدفعات بعملات أخرى بسعر صرف ذلك اليوم). ويخفّضها الاسترداد والاعتراض على الدفع (البند 4). قد نتفق معك كتابيًا على نسبة مختلفة، فتظهر في لوحتك.

لا عمولة على مشترياتك أنت، ولا على الدفعات التي تتم أثناء إيقاف شراكتك أو بعد انتهائها، ولا على الحسابات التي تخالف شروط الخدمة.

تبقى كل عمولة معلّقة 30 يومًا بعد الدفعة، وهي مدة تغطي فترة الاسترداد لدينا (7 أيام) ومعظم اعتراضات البطاقات. بعدها تُعتمد وتدخل في دفعتك القادمة.

إذا استُردّت دفعة (كليًا أو جزئيًا) أو اعتُرض عليها، تُلغى العمولة المقابلة لها. وإن كانت قد صُرفت لك، يُخصم المبلغ من عمولاتك القادمة.

إذا اشتبهنا بشكل معقول في أن عمولة ما تخالف هذه الاتفاقية (مثل إحالة النفس)، فلنا أن نوقفها للمراجعة ونخبرك بذلك. تُصرف العمولات التي نفرج عنها كالمعتاد، وتُلغى المخالفة منها.

• ندفع شهريًا وبالدولار الأسترالي متى بلغ رصيدك المعتمد 50 دولارًا أستراليًا أو أكثر. ويُرحَّل الرصيد الأقل إلى الشهر التالي.
• ندفع عبر PayPal أو Wise إلى البريد الإلكتروني في إعدادات الدفع، أو عبر تحويل بنكي عند الطلب. نتحمّل رسوم الإرسال من جهتنا، أما رسوم تحويل العملة أو الاستلام لدى مزوّدك فعليك.
• صحة بيانات الدفع مسؤوليتك، ولسنا مسؤولين عن دفعة أُرسلت إلى البيانات التي زوّدتنا بها.
• المقيمون في أستراليا يجب أن يزوّدونا برقم ABN صحيح قبل أن ندفع لهم، وبدونه تنتظر الدفعة (وإلا لألزمنا القانون باقتطاع الضريبة بأعلى نسبة). إذا كنت مسجّلًا في ضريبة السلع والخدمات فأخبرنا قبل أول دفعة لنتفق على طريقة التعامل معها. ويكفي الشركاء خارج أستراليا ذكر بلدهم.
• أنت مسؤول عن أي ضريبة على أرباحك. أنت شريك مستقل، ولست موظفًا لدينا ولا وكيلًا ولا ممثلًا عنا.

روّج لزول فويس بصدق ووفق القانون، واذكر بوضوح أنك شريك لزول فويس وقد تحصل على عمولة (مثلًا "رابط شريك" أو "#إعلان"). يُمنع عليك:

• المزايدة على "ZolVoice" أو "زول فويس" أو كلمات مشابهة أو أخطاء إملائية منها في إعلانات البحث أو مواقع التواصل، أو استخدامها في أسماء النطاقات أو التطبيقات أو الحسابات؛
• إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوبة (بما في ذلك وفق قانون الرسائل المزعجة الأسترالي لعام 2003)، أو نشر رابطك حيث لا يُرحَّب به؛
• الادعاءات المضلّلة، مثل ما يتعلق بالأسعار أو الباقات المجانية أو الخصومات أو النتائج، أو الإيحاء بأنك تتحدث باسم زول فويس؛
• نشر رابطك أو رمزك في مواقع القسائم أو العروض أو الاسترداد النقدي أو المكافآت بدون موافقتنا الكتابية؛
• إحالة نفسك أو حساباتك الأخرى أو أشخاص تدفع لهم ليسجّلوا، أو استخدام الروبوتات أو الحسابات الوهمية أو النقرات القسرية أو الروابط المخفية؛
• تقديم مال أو مكافآت للناس مقابل التسجيل أو الشراء، ما لم نتفق على ذلك كتابيًا؛
• وضع رابطك بجوار محتوى غير قانوني أو يحض على الكراهية أو للبالغين، أو مخالفة قواعد المنصات التي تستخدمها.

طالما أنت شريك، يمكنك استخدام اسمنا وشعارنا واللافتات والعيّنات الصوتية الموجودة في لوحتك للترويج لزول فويس، كما هي ووفق إرشادات العلامة هناك. وينتهي هذا الإذن بانتهاء الشراكة.

تعرض لوحتك الإحالات ببريد مختصر وتواريخ وباقات ومبالغ، ولا تعرض نصوص العملاء ولا بياناتهم الكاملة أبدًا. لا تحاول التعرّف على العملاء منها. أنت مسؤول عن الالتزام بقوانين الخصوصية مع جمهورك وقوائمك البريدية. وتوضّح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع بيانات الشركاء والعملاء.

لنا أن نغيّر البرنامج أو هذه الاتفاقية، بما في ذلك النسب، بإخطار لا يقل عن 30 يومًا عبر البريد وفي هذه الصفحة. ولا تُنقص التغييرات أبدًا عمولات اكتسبتها بالفعل. إذا واصلت بعد سريان التغيير فأنت توافق عليه، وإلا يمكنك المغادرة في أي وقت.

يمكنك المغادرة في أي وقت بمراسلتنا على [email protected] (وحذف حسابك في زول فويس ينهي الشراكة أيضًا). ولنا أن نوقف الشراكة أو ننهيها بإخطار، أو فورًا إذا خالفت هذه الاتفاقية.

عند انتهاء الشراكة دون مخالفة، نصرف رصيدك المعتمد في الدفعة الشهرية التالية حتى لو كان أقل من 50 دولارًا أستراليًا، متى اكتملت بيانات الدفع. وإذا انتهت بسبب مخالفة، تُلغى العمولات المرتبطة بها.

لا نعد بأي مستوى من الأرباح. ولا شيء في هذه الاتفاقية يقيّد حقوقك وفق قانون المستهلك الأسترالي. وفيما عدا ذلك، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك بموجب هذه الاتفاقية على العمولات التي دفعناها لك في الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة، ولا يتحمّل أيٌّ منا مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية.

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين ولاية فيكتوريا في أستراليا، وتختص بها محاكم فيكتوريا.

أسئلة عن البرنامج: [email protected]. مساعدة في حسابك: [email protected].